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“Wonderful location and even better hosts!”
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Very good
7 reviews
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Overview
Condo/Apartment -
1 Bedroom, 1 Bathroom, Sleeps 2
Deshaies, Basse-Terre Island, Guadeloupe

Reviews from our community

Very good - based on 7 reviews
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Reviews from our community

Date | Rating
  • English first
  • French first
  • German first
  • Any
English first
English first
French first
German first
Any
English first
DelLaur
Delaware
Level 3 Contributor
14 reviews
6 hotel reviews
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 helpful votes
“Wonderful location and even better hosts!”
Reviewed 12 March 2015 for a stay in February 2015
2
people found this review helpful

My boyfriend and I just spent three weeks traveling all over Guadeloupe and its outlying islands and this was BY FAR the best place we stayed! We stayed in the studio, which was the perfect size for the two of us, and you simply cannot beat the location--walking distance to the best beach and a slew of great little restaurants, and just a short drive to downtown. The kitchen is the perfect size and well equipped for making small meals at home, which is a great way to enjoy the amazing sunset right outside the front door, or by the pool surrounded by a gorgeous garden that Ray and Co maintain themselves. The bed is comfy, the a/c works great, and you can't beat the view from the window! If you like location, ocean views, and peace and quiet, this is the place for you!

But even better than the place itself are the hosts, Ray and Corinne. Without exaggerating, they are THE nicest and most generous people we've met yet in our travels. We ran into some transportation issues in Deshaies due to our own poor planning (ps, on the mainland a rental car is a MUST), and Ray and Corinne were beyond accommodating. Without their help and generosity, our time in Deshaies wouldn't have been the same. If you're staying in Deshaies, STAY HERE and tell Ray and Co we said hello!

How easy was it to book the property? How helpful were the directions to the property?
How easy was key pickup/access to the property? Overall condition of the property
Bedding & mattresses Kitchen & utensils
Bathroom cleanliness Other facilities & amenities
Service
Travelling group: Spouse/Partner
Would you recommend this hotel to a friend?   Yes.
  • Was the property as advertised?
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  • Was it a good value for the price paid?
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Management Response
12 Mar 2015
Thank you so much for that AWESOME review ! We really appreciate... We're glad you loved your stay here, and so did we. Hope you'll be able to come again, that'd be our honor and a real pleasure !
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maxime d
1 review
Reviewed 6 October 2016 for a stay in September 2016
Google Translation

How easy was it to book the property? How helpful were the directions to the property?
How easy was key pickup/access to the property? Overall condition of the property
Bedding & mattresses Kitchen & utensils
Bathroom cleanliness Other facilities & amenities
Service
Liked best: la vue
Travelling group: Avec mon époux(se) / partenaire
Your age range 25-34
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  • Was the property as advertised?
  • Would you recommend the location of this property?
  • Was it a good value for the price paid?
  • Did the property offer wi-fi/internet access?
Was this review helpful? Yes
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Management Response
9 Oct 2016
Merci beaucoup pour votre avis, et au plaisir de vous retrouver dans ce "petit paradis" !
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gerhard r
1 review
Reviewed 19 June 2016 for a stay in June 2016
Google Translation

How easy was it to book the property? How helpful were the directions to the property?
How easy was key pickup/access to the property? Overall condition of the property
Bedding & mattresses Kitchen & utensils
Bathroom cleanliness Other facilities & amenities
Service
Liked best: tolle aussicht - meer und region
Liked least: kein vordach. wäre bei regen erforderlich, zum draussen sitzen
Travelling group: Spouse/Partner
Would you recommend this hotel to a friend?   Yes.
  • Was the property as advertised?
  • Would you recommend the location of this property?
  • Was it a good value for the price paid?
  • Did the property offer wi-fi/internet access?
Was this review helpful? Yes
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Management Response
26 Jun 2016
Thanks a lot guys, that was our pleasure ! Glad you loved the place, and hope you'll be back soon.
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bal1953
Zermatt, Switzerland
Level 6 Contributor
97 reviews
29 hotel reviews
common_n_hotel_reviews_1bd8 76 helpful votes
Reviewed 7 March 2015 for a stay in February 2015
Google Translation
5
people found this review helpful

How easy was it to book the property? How helpful were the directions to the property?
How easy was key pickup/access to the property? Overall condition of the property
Bedding & mattresses Kitchen & utensils
Bathroom cleanliness Other facilities & amenities
Service
Liked best: la vue, la piscine, la proximité de la plage
Liked least: l'état du studio, sa non-conformité
Travelling group: Avec mon époux(se) / partenaire
Would you recommend this hotel to a friend?   Non.
  • Did the property offer wi-fi/internet access?
Was this review helpful? Yes
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Management Response
12 Mar 2015
Nous sommes désolés que vous ayez attendu l'heure du départ pour nous faire part de vos récriminations, nous aurions pu peut-être essayer de rendre votre séjour moins « désagréable » si vous l'aviez fait plus tôt. Nous sommes par ailleurs très surpris de voir que vous vous permettez de publier des photos qui portent atteinte à notre vie privée, qui ne regardent donc personne (mon ancienne moto par exemple), et qui sont donc totalement inappropriées. Nous contestons certaines de vos accusations, et sous-entendus, qui mettent en doute notre probité et notre honnêteté.

Et le gîte ET le studio, ont été classés 3 étoiles par un organisme indépendant, mandaté par la Mairie de Deshaies pour la taxe de séjour. Cet avis officiel est dans le livret d'accueil, à la disposition de nos clients... Bizarre que vous ne l'ayez pas vu !

Il y a une porte fenêtre en face de la cuisine, et une fenêtre dans la même pièce, qui permettent l'aération sans problème du studio, malgré vos dires.

La terrasse est exposée plein Ouest, donc à l'ombre toute la matinée, ce qui permet de prendre le petit déjeuner dehors, ce que vous ne faisiez pas sous prétexte que la table était mouillée par la rosée... Un coup d'éponge aurait suffi ! Elle est ombragée par un palmier (encore mieux qu'un parasol).

Comme dans tous les pays chauds, il est préférable de fermer les volets dans la journée, la climatisation et un ventilateur refroidissent parfaitement le logement en quelques minutes.

Tous nos clients mangent ou lisent le soir dans le jardinet sans problème, il suffit d'attendre que l'ampoule basse consommation éclaire à pleine puissance. Personne, à part vous, ne s'est plaint non plus de la TV. Le four n'est pas un four « multifonctions » comme vous l'affirmez faussement, mais un four micro-ondes comme indiqué sur le contrat, et qui fonctionne parfaitement malgré un bouton manquant.

Le forfait de 3Kw/jour est suffisant pour une utilisation normale de l'électricité, comme vous avez pu le constater, puisque vous n'avez eu aucun supplément à payer.

La couleur du matelas qui est jaune d'origine, est effectivement (légèrement) tâché, mais parfaitement PROPRE et SAIN, car traité et nettoyé régulièrement à la vapeur, et recouvert d'un protège matelas anti-acariens, lui-même nettoyé à chaque changement de vacanciers.

Le studio (et toute la vaisselle), ainsi que le mobilier extérieur sont lavés à chaque nouvelle location. Nous attachons une importance particulière à la propreté. L'étendoir n'est pas « sale », mais légèrement piqueté (UV, air marin).

Tous nos clients sont en général charmés par la décoration, mais cela reste une question de goûts. Beaucoup apprécient le fait que les photos du site correspondent bien à la réalité.

Pour ce qui concerne l'utilisation de la piscine, vous faites preuve de mauvaise foi. Les choses sont extrêmement claires sur le contrat ou sur notre site internet : la piscine est fermée le week-end, et vous étiez d'ailleurs parfaitement au courant. Vous l'avez vous-mêmes évoqué lors de la visite d'arrivée... Pourquoi avez-vous décidé de venir chez nous si ces conditions d'utilisation ne vous convenaient pas, et pour vous en plaindre par la suite ?
Durant CERTAINES périodes de vacances scolaires en Guadeloupe, l'accès à la piscine peut être restreint, ce qui signifie que les vacanciers PEUVENT utiliser la piscine lorsque nous nous absentons, contrairement à ce que vous affirmez à la légère. Ces clients sont bien entendus informés à l'avance, et bénéficient d'une réduction de 25% sur le prix de la location. Tout cela est clair et transparent, spécifié dans le contrat, et nos vacanciers apprécient également cette formule. Nos tarifs n'ont de plus pas été augmentés depuis plusieurs années, et nous publions régulièrement des promotions que ce soit pour le gîte OU pour le studio. Encore faut-il ne pas les rater.

Enfin et surtout, nous n'avons pas compris pourquoi durant tout votre séjour, vous êtes restés enfermés dans le studio (à tel point qu'on n'osait vous déranger), alors que le jardin ombragé et la piscine, côté forêt, vous tendaient les bras. Vous semblez regretter de n'avoir pu y aller le week-end, alors que vous n'en profitiez pas beaucoup EN semaine !

Vous êtes les seuls clients à avoir refusé le paiement de la caution (mentionnée dans le contrat que vous semblez avoir si bien lu), que nous avons eu le tort de ne pas vous réclamer le jour de votre arrivée. Arrivée au cours de laquelle nous avons eu le loisir de vous faire visiter en détail le studio ainsi que le reste de la propriété. Sans aucune question ou remarque de votre part.

Toutes les appréciations émanent de NOS clients, qui sont quasi unanimement ravis de leur séjour parmi nous. Il y en a même qui reviennent !
98% de nos anciens clients, Français et étrangers, nous recommandent, et il est d'ailleurs assez piquant de lire les derniers avis depuis le vôtre. Vous êtes les seuls clients mécontents sur l'ensemble des avis publiés sur ce même site. Chacun pourra se faire son opinion sur vos réelles motivations !
Pour conclure, on regrette de ne pas avoir connu votre chien. Quel dommage !
This response is the subjective opinion of the management representative and not of TripAdvisor LLC
timy59
La Madeleine, France
2 reviews
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 helpful votes
Reviewed 20 June 2014 for a stay in May 2014
Google Translation
3
people found this review helpful

How easy was it to book the property? How helpful were the directions to the property?
How easy was key pickup/access to the property? Overall condition of the property
Bedding & mattresses Kitchen & utensils
Bathroom cleanliness Other facilities & amenities
Service
Liked best: La vue sur la mer tous les matins
Travelling group: Avec mon époux(se) / partenaire
Your age range 18-24
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Recommended for:
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