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City Partner Hotel Alter Speicher

Traveller (46)
Room & Suite (41)
Dining (9)
About
Location
Cleanliness
Service
Value
Property amenities
Restaurant
Fitness Centre with Gym / Workout Room
Room Service
Bar/Lounge
Free High Speed Internet (WiFi)
Babysitting
Children Activities (Kid / Family Friendly)
Concierge
Dry Cleaning
Laundry Service
Non-Smoking Hotel
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Room features
Non-Smoking Rooms
Good to know
HOTEL STYLE
Centrally Located
Mid-range
HOTEL CLASS
141Reviews
85Photos
1Q+A
5Room tips
Reviews
Traveller rating
  • 19
  • 35
  • 46
  • 22
  • 19
Time of year
Traveller type
Language
  • More languages
  • Filter
  • English
Stayed at this hotel and had booked it trough a travel agency. When we arrived we were placed in the basement, in a smoking room. When I got back to the reception to ask about another room I could tell that the lady had had this request from other guests. When I looked at our
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Response from alterspeicher, Geschäftsführer at City Partner Hotel Alter Speicher
Responded 26 Aug 2018
Lieber Gast, vielen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohl in unserem Hause gefühlt haben. Auch über die positiven Worte bezüglich unseres Galerie- Restaurants „To´n Ossen“ haben wir uns sehr gefreut und geben das Lob gerne weiter.Die gebuchte Kategorie ist wie bereits vor ort erklärt halbebenerdig auch beim gebcuhten veranstalter konnte gegen Aufpreis höher gelgene Zimmer gebucht werden. Danke für den Hinweis zur Happy Hour in jeder Longdrink sollten 4cl Spirituosen drinnen sein, die Gesamtgröße ist 0,2l je Getränk, gerne werden wir dies nochmal im nächsten Servicemeeting ansprechen und die Auszubildenden entsprechend nachschulen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf einen erneuten Besuch in unserem Hause und verbleiben mit freundlichen Grüßen Svenja Preuss Direktion
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A small and cozy hotel in the center of the old part of Wismar. Interesting houses and not far to the shopping and cafes in town Friendly staff, but not all are happy to communicate in English, prefers Deutch. Clean rooms and good food. It is worth a visit
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Response from alterspeicher, Geschäftsführer at City Partner Hotel Alter Speicher
Responded 5 May 2017
Dear Guest, Thanks for the positive feedback. We are glad that you felt at home in our house. We were also very pleased with the positive comments regarding our gallery-restaurant "To'n Ossen", and we would like to continue to praise this. We wish you a nice time and remain Best regards Svenja Preuss
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The hotel has 5 Buildings whcih can make a bit difficult to "figure out" But it is cosy with a nice atmosphere, the rooms are not big, but nice and well equipped, and the restaurant i also nice with a good "ambiente" and good food.
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Response from alterspeicher, Leiter Front Office at City Partner Hotel Alter Speicher
Responded 3 Nov 2016
Lieber Gast, vielen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich wohl in unserem Hause gefühlt haben. Auch über die positiven Worte bezüglich unseres Galerie- Restaurants „To´n Ossen“ haben wir uns sehr gefreut und geben das Lob gerne weiter. Wir wünschen noch ein schönes Jahr und verbleiben mit freundlichen Grüßen Annika Bierwolf Direktionsassistentin Dear Guest, Thanks for the positive feedback. We are glad that you felt at home in our house. We were also very pleased with the positive comments regarding our gallery-restaurant "To'n Ossen", and we would like to continue to praise this. We wish you a nice year and remain Best regards Annika Bierwolf assistance of manager
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This hotel is completely disappointing. At a four star hotel I expect to be greeted and to get help if needed. A few minutes Internet access is just a joke. We got a tablet which worked so slowly that the time of free access was expired before the connections were made. Yes, the
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Response from alterspeicher, Leiter Front Office at City Partner Hotel Alter Speicher
Responded 16 Aug 2016
Übersetzung: Das Hotel ist absolut enttäuschend. Bei einem Vier-Sterne-Hotel erwarte ich begrüßt zu werden und um Hilfe zu holen, wenn nötig. Ein paar Minuten Internetzugang ist nur ein Witz. Wir haben eine Tablette, die so langsam gearbeitet, dass die Zeit des freien Zugangs abgelaufen war, bevor die Verbindungen hergestellt wurden. Ja, die Zimmer sind klein, aber ich fühlte mich mehr oder weniger OK mit diesem, wie es bei dem Angebot erwähnt wurde. Das Problem ist das große Fenster. Wenn es geöffnet wird es nicht ohne die Verwendung von viel Macht wieder verschlossen werden. Ein zwei oder drei Winkelfenster helfen würde. Wenn wir das Fenster kippen verlassen, als der Zimmerservice es geschlossen zu verlassen und als wir zurückkamen hatten wir furchtbar schlechte Luft im Zimmer (es war ziemlich heiß draußen). Das Frühstück war ok, es gab alles, was wir brauchten. Wir haben einmal im Restaurant. Essen und der Service waren gut, aber wir zogen es einige, wo sonst nach den ersten Erfahrungen mit dem Hotel zu essen. Pore Sehr geehrter Gast, wir entschuldigen uns, wenn die Begrüßung bei Ihrer Anreise nicht so war wie Sie es sich gewünscht hatten. Wir freuen uns aber, dass Ihnen der Besuch in unserem Galerie- Restaurant so sehr gefallen hat und geben das Lob gerne an unser Küchen- und Restaurantteam weiter. Unsere hauseigenen Tablets, welche Sie bei Anreise kostenfrei erhalten, haben einen 24 Stunden Zugang. Leider gibt es momentan gelegentlich Störungen in der Leitung, da das Netz gerade in Wismar ausgebaut wird. Wir hoffen bald auch über ein LTE Netz zu verfügen. Gerade im Sommer ist das Housekeeping darauf bedacht die Fenster und Übergardinen nach der Reinigung zu schließen, um die warme Luft draußen zu lassen. Sollte Ihr Fenster beim Öffnen oder Schließen geklemmt haben, tut uns das sehr leid, aber eine kurze Info an der Rezeption hätte gereicht, dann hätten wir Ihnen gerne unseren Haustechniker vorbei geschickt. Wir hoffen Sie konnten auch ein paar positive Erinnerungen an unsere schöne Hansestadt Wismar mitnehmen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Annika Bierwolf Dear guest, We apologize if the greeting upon arrival was not like you had wished for. We are delighted that you enjoyed so much the visit to our Gallery- restaurant and give the praise happy to share our kitchen and restaurant team. Our own tablets which are available for free when you arrive, have a 24 hour access. Unfortunately, there are currently occasionally problems on the line, since the network is being expanded in Wismar. We hope soon to also have an LTE network. Especially in summer the housekeeping is on the windows and curtains considered after cleansing to close to allow the warm air outside. If your windows have pinched when opening or closing, does this very sorry, but a short note at the front desk would have been enough, we would have liked to send you our technicians over. We hope you were also a few positive memories of our beautiful city of Wismar take and remain Best regards Annika Bierwolf
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This hotel is vile,I stayed here with my elderly father and they put us on a floor in old side woth no lifts,at breakfast the meats smelled bad and the salads tasted off.The food was cold.The staff where rude and abusive at one point and do not speak one word of english.The
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Album Categories
All photosTravellerRoom & SuiteDining
Notre chambre
Ups, hinter der Gardine neben dem Fenster
"hübsche" Wanddeko
kl. Einzelzimmer neben Einfahrt zum Parkdeck
Bett !!! Ich denke, auf den Bildern läßt sich gut erkennen, was für ein dunkler Stall das war (i
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1234569
Hallo! Ich kann die Kritik nicht verstehen. Ich habe ganz andere Erfahrung gemacht!
Hallo, Alles was ich zu sagen hatte, habe ich gesagt! Ich für mich weiß wie ich zu handeln habe. Alle weiteren Gäste können gerne nach Belieben handeln. Viel Spaß beim "Erfahrung sammeln"
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"Ask for a room higher up in the building."
"I can not recommend this hotel"
"If you are travelling independently, go for a bigger room. If you can’t afford it, look elsewhere. Go for ground floor or first floor to avoid sloping ceilings. Request non-smoking or smoking rooms according to your preference. Smoking rooms are still available in Germany and much of Europe."
"My best tip is: try another hotel. wismar has many nicelooking accomodations."
"Book a comfort room as they are bigger. You can also book rooms that are specifically non-smoking or smoking."
PRICE RANGE
US$ 120 - US$ 182 (Based on Average Rates for a Standard Room)
LOCATION
GermanyMecklenburg-West PomeraniaWismar
NUMBER OF ROOMS
75
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