Gentile Signora,

Ringraziamo per la recensione a favore del nostro Spinale Hotel e ci fa piacere abbia gradito la qualità dei nostri servizi tanto da consigliarlo. Ci premeva precisare che riguardo le camere triple abbiamo tipologie e grandezze differenti, alcune delle quali hanno letti adatti a bambini, come nel Vostro caso, e altre aventi letti adatti ad adulti. Riguardo invece la zona piscina ci dispiace davvero tanto che abbia trovato l’acqua non proprio calda, in quanto è nostra abitudine monitorare con attenzione ogni giorno la temperatura della stessa riportando tutte le varie analisi in un nostro report interno di controllo, temperatura che si aggira sempre tra i 28 e i 30 gradi, andando mai al di sotto di tale soglia per noi equilibrata. Ci dispiace anche che non abbia potuto gustare a pieno le qualità e i sapori del nostro meraviglioso buffet, anche perché il “Buffet Trentino” vero e proprio è una serata particolare che organizziamo una volta a settimana nella quale, come dice proprio il nome è tutto a buffet e le pietanze vengono continuamente reintegrate qualora mancasse qualcosa, e data la bontà sinceramente vanno davvero a ruba… Normalmente il nostro servizio di ristorazione è un servizio al tavolo con le sole insalate e i soli dolci al buffet e può darsi che tra le otto varietà di dolci che mettiamo sul nostro parterre ne sia terminata qualcuna, ma il nostro staff sarebbe stato pronto al Vostro minimo accenno ad accontertarVi come è nostro solito fare…Vi ringraziamo per aver soggiornato presso lo Spinale Hotel e ci auguriamo possiate essere nostri graditi ospiti anche la prossima stagione per passare ancora insieme quei momenti indimenticabili, che cerchiamo continuamente e con tutti gli sforzi di offrire ai nostri Ospiti.

Gentile Signora/e,

Ringraziamo per la recensione a favore dello Spinale Hotel e per aver gradito la qualità dei nostri servizi… La pulizia delle camere è un aspetto sul quale puntiamo molto anche perché trovare una stanza accogliente e pulita è sinonimo di calore e rispetto nei Vostri confronti nonché testimonianza diretta di una Vostra maggiore tranquillità nell’affrontare l’intera vacanza… Riguardo l’arredamento è proprio una scelta aziendale mantenere quei toni classici pur mantenendo una politica serrata di costante ristrutturazione, affinché possiate trovare ad ogni Vostra venuta integre le funzionalità e tutti i comfort che da sempre ci contraddistinguono…Ci auguriamo possiamo ancora godere dei nostri servizi e Vi inviamo da queste cime i nostri più cordiali saluti di arrivederci…